
微軟近期推出的 windows 11 累積更新 kb5089549 對部分用戶造成了安裝失敗的問題:在重新開機階段,系統會卡在約 35%~36% 左右,隨後顯示錯誤訊息並自動回滾。多次重試也無濟於事。根據官方確認,根本原因在於裝置的 efi 系統分割區(esp)可用空間嚴重不足——部分裝置僅剩 10 mb 或更少,無法滿足更新過程中寫入與驗證啟動檔案所需的儲存冗餘要求。
雖然此限制並未違反 esp 容量的最低規格,但仍會觸發 servicingbootfiles 模組的異常。常見的記錄錯誤包括「spacecheck failed」、「insufficient free space」,以及 0x70、0x800f0922 等錯誤碼。值得注意的是,微軟明確指出:理論上 10 mb 本應足以完成更新;此次失敗的原因在於其服務邏輯對低空間場景的相容性不足,因此責任完全由開發團隊承擔,而非使用者設定或磁碟管理上的疏失。
為快速降低影響,微軟已緊急啟動基於雲端的 kir(已知問題回滾)機制,自動向受影響裝置推送回滾策略,並暫時中止 kb5089549 的強制部署。一般使用者無需採取任何手動措施,系統將在背景默默接收並套用修復程式。待 esp 的儲存狀態恢復正常後,使用者即可繼續下載並順利安裝更新。切勿嘗試透過命令列手動調整 esp 分割區,因為此類操作極有可能導致系統無法啟動。
在企業環境中,it 管理人員必須介入:下載並部署專用的群組原則範本(20260514-06221-rollback.msi)。該範本專為此類 kir 场景設計,部署後需重新啟動裝置方能生效。