據科技媒體macrumors報導，自2024年底以來，蘋果公司在英國面臨一宗大規模的集體訴訟，由哪個消費者組織提起？原告指控蘋果將約四千萬名英國消費者鎖定在其icloud服務中，從而損害了第三方雲儲存服務提供商的公平競爭。
蘋果先前曾試圖將未付費的icloud用戶排除在訴訟範圍之外，但這一請求遭法院駁回。目前此案已正式進入審理階段，涵蓋了付費的icloud訂閱者以及僅使用免費儲存空間的用戶。根據蘋果現行政策，每位用戶享有5gb的免費icloud儲存空間；當該配額用罄後，系統會鼓勵用戶訂閱付費方案。which?認為蘋果利用此機制偏袒自家平台，使用戶難以轉向其他雲儲存服務提供商，這構成對其市場主導地位的濫用。
雖然目前蘋果尚無須支付任何賠償金，但將舉行審判，以判定其是否在ios生態系統中給予icloud不公平優勢。若which?最終勝訴，蘋果將被判決支付約30億英鎊（約人民幣278億元），且所有符合資格的英國消費者均有權獲得賠償。具體而言，自2018年11月8日起至今日使用過icloud的人士均納入和解範圍，which?估計每位受影響的用戶可獲得約70英鎊（約人民幣649元）。此判決將對蘋果在歐洲的雲服務業務模式產生深遠影響。
