數小時前，windows central 的資深編輯 jez corden 發表了一篇深入的調查報導，揭露了 xbox 目前面臨的系統性挑戰——這些挑戰遠非短期業績波動所能涵蓋，而是一場涉及戰略定位、成本結構，以及供應鏈根基的全面危機。
據微軟新任 xbox 負責人 asha sharma 本周透露，在扣除研發、行銷與硬體成本後，xbox 部門的淨利潤率僅約 3%，幾乎剛好維持收支平衡。為扭轉這股下滑趨勢，xbox 正加速推行一連串大膽的調整措施：調降 game pass ultimate 的價格、重啟第一方獨家遊戲開發管道，並展開大規模組織重整——內部消息指出，裁員人數可能高達上千名，部分工作室更面臨整合甚至關閉；其中，double fine 和 compulsion games 已被列為潛在評估對象。
究其根源，持續疲弱的硬體銷售只是表面現象。更深層的問題在於多款關鍵作品接連表現不佳：《state of decay》、《oxenfree》、《hellblade ii》、《forza motorsport》以及《the outer worlds 2》均未達商業預期；而像《perfect dark remake》、《everwild》和「project blackbird」等項目則直接遭取消，造成巨額沉沒成本。同時，儘管《state of decay 3》與《fable 4》已重回正軌，預計將於 2027 年上市，但其開發週期卻嚴重超支，進一步加劇資源配置失當。
然而，corden 指出，真正威脅 xbox 硬體根基的，是長期被低估的供應鏈危機——記憶晶片價格飛漲。自 xbox series x|s 推出以來，dram 批發價格已飆升 700%，但 xbox 卻未能簽訂長期採購合約，導致每台主機售出時都虧損數百美元，遠高於先前預期的每台幾十美元。sharma 更坦言，固定成本管理不善已使硬體業務從原本的「戰略門戶」淪為「財務負擔」。
這一困境凸顯了過去五年來 xbox 垂直整合策略中的結構性弱點：過度依賴自有製造能力，且缺乏靈活的供應鏈體系，使其在零部件短缺時比索尼或任天堂更加脆弱。因此，新推出的「helix 主機計畫」——轉向華碩、微星等第三方代工廠商——不僅是應急之舉，更是重建硬體永續性的必要步驟；這標誌著 xbox 從「自主研發與製造」邁向「生態系統領導力＋合作夥伴協作」的新模式。
