
5月27日,openai正式確認其核心服務出現全球性回應延遲:chatgpt的網頁介面與api均呈現明顯的效能下降,用戶普遍反映回應時間變長、請求處理速度減慢。根據多個地區用戶的實際測試,自當日凌晨起(北京時間),查詢等待時間顯著增加,第三方整合應用程式亦受到類似影響。
北京時間晚間10點47分,openai在其狀態頁面上將事件升級為「高延遲」,並啟動緊急應對機制。經過約五小時的技術排查後,主要服務於次日凌晨4點06分恢復穩定。然而,仍有兩項問題有待優化:codex模型的上下文壓縮效率尚未達到基準水準,且chatgpt的android企業版在切換多個工作空間時偶有異常現象,相關修復工作仍在進行中。
此次中斷發生在openai加速商業化推進的關鍵時刻——正值其重組廣告系統並推出分層訂閱方案之際。服務的穩定性直接影響開發者生態的信任度與終端用戶的使用體驗。儘管停機時間相對短暫,卻促使業界深入檢視基礎架構的容錯能力與運營響應效率。目前,所有服務已恢復正常,各項核心功能均無間斷運作。平台亦持續強化即時監控與自動化警報系統,以提升整體系統的韌性。