在全球生成式人工智慧蓬勃發展的背景下，如何確保未成年人安全使用這些技術，已成為公眾關注的焦點。本周，openai 宣布其旗艦產品 chatgpt 正式推出「年齡預測」功能，透過智慧識別為年輕用戶提供更符合其年齡層次的使用體驗，從而推動人工智慧監管由「一刀切」模式，轉向更細緻、量身訂製的監管方式。
為達成這一目標，openai 設置了結合大數據分析與第三方驗證的雙重保障機制。系統運用深度學習技術，分析使用者的行為模式，例如常討論的話題類型及活動高峰時段，以判斷使用者是否屬於未成年人。一旦確認使用者未滿 18 歲，chatgpt 將自動啟動嚴格的安全過濾模式，有效保護年輕用戶免受侵擾性商業廣告的影響。同時，對於包含暴力血腥、高風險挑戰、浪漫角色扮演，以及推廣極端美學或不健康飲食習慣等敏感內容，亦予以嚴格限制，確保人工智慧生成的回應符合青少年認知與情感發展的需求。
為進一步提升身份驗證的可信度，openai 已與第三方身份驗證服務供應商 persona 合作。為解除限制並確認成人身份，使用者須透過拍攝實況自拍照或提交有效的政府核發身分證件完成實名認證。目前該功能已在全球多數地區開放；鑑於歐洲獨特的法規環境，openai 計畫於未來幾週內將其擴展至所有歐盟成員國。從技術迭代到倫理保障，chatgpt 的這一系列變革，正體現了領先人工智慧企業如何努力在技術創新與社會責任之間尋求新的平衡。
